Privacy Policy個人情報の取扱いについて

株式会社COLSIS(以下、「当社」といいます)は、お客様が当社のウェブサイト又は当社の提供するサービスをご利用される際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報や、サービスのご利用の履歴等を取得させていただく場合がございます。
当社は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます)の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って、個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定めるものをいいます)を取り扱います。

個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

A.お客様の個人情報

  1. 当社のサービス(以下、「本サービス」といいます。)を提供するため
  2. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
  3. 対面・リモート営業、電話等による営業活動
  4. 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーンその他のお知らせ、及び、当社が提供する他のサービスのご案内のため(電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)
  5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. 本サービスに関するお客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
  7. 本サービスの利用状況をお客様にご報告するため
  8. 本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
  9. 本サービスの閲覧履歴・利用履歴等を蓄積して調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
  10. お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
  11. 本サービスの利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  12. 上記各事項の利用目的達成に必要な範囲での第三者への提供
  13. お客様の本サービス利用履歴情報を仮名加工し、年齢別性別サービス利用傾向の分析を行う場合

B.従業員・役員その他当社構成員の個人情報

  1. 給与の計算・支払
  2. 当社構成員に対する安全管理
  3. 当社構成員に関する人事管理
  4. 以上の各事項に関連する業務

C.採用応募者の皆様の個人情報

  1. 当社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務

個人情報の第三者への提供

当社は、上記「個人情報の利用目的」に記載した利用目的達成に必要な範囲での第三者提供の他、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報のご本人(以下、単に「ご本人」といいます)の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  6. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめご本人に通知し、又はご本人が容易に知り得る状態に置いた場合
  7. その他法令で認められる場合

個人情報の管理について

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当社は以下の措置を講じています。

  1. 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、関係法令及びガイドライン等が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
  2. 個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法の整備
  3. 責任者の設置、法及び内規に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備等の組織的安全管理措置
  4. 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載する等の人的安全管理措置
  5. 個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置の実施等の物理的安全管理措置
  6. 個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止し、また、個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するセキュリティソフトの導入等の技術的安全管理措置
  7. 個人データの保管に利用しているサーバ所在地であるアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、上記の各安全管理措置を実施

解析ツールの利用

当社は、品質向上を目的に、お客様の利用状況を把握するため、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、お客様の利用状況に関する情報を収集するためにCookieを利用します。Google Analyticsで発行されたCookieはGoogle社のみが利用可能です。Google社が収集した情報は、Google Analyticsの利用規約及びGoogle社の個人情報保護方針に基づいて管理されます。

お客様は、本サービス及び当社が運営するウェブサイトなどを利用することで、上記方法と目的においてGoogle社と当社が行なうデータ収集及び処理について、承諾したものとみなします。

Google社アナリティクス利用規約
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google社「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

Google社個人情報保護方針
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人情報の開示手続

当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、当社内規に従い、合理的な期間内で(原則2週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては30日を予定しています)、妥当な範囲内でこれに対応します(手数料として、1,000円を頂戴します)。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

個人情報の訂正及び削除

  1. 当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、ご本人の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
  2. 当社は、ご本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをご本人に通知します。

個人情報の利用停止等

当社は、ご本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして、個人情報の利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、法令及び当社の内規に従って、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。
但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。

  1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
  2. 不正の手段により取得された個人情報である場合
  3. 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合
  4. 当社がご本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合
  5. 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい、滅失若しくは毀損(以下「漏えい等」といいます。)が発生し、又は発生したおそれがある場合
  6. 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  7. 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  8. 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合
  9. 当該個人情報の取扱いによりご本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

苦情の処理

当社は、個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせは、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

「個人情報の取扱い」に関するお問い合わせ先

東京都千代田区麹町2-3-3 FDC麹町ビル 8F
株式会社COLSIS 情報管理担当窓口
info@colsis.jp

本ポリシーの更新について

当社のプライバシーポリシーについては、事前の予告なく変更することがあります。 変更内容につきましては本ウェブサイトに掲載いたします。